Productos de Suscripción

  • Todos los productos de suscripción vienen con una prueba gratuita de 7 días.
  • Después de la prueba gratuita, tienes una garantía de devolución de dinero de 30 días a partir de la fecha de compra.
  • Para solicitar un reembolso dentro de este período, contacta a nuestro equipo de atención al cliente.
  • Los reembolsos se procesarán a través de Hotmart, nuestro procesador de pagos.

Productos Digitales

  • Todos los productos digitales vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días a partir de la fecha de compra.
  • Para solicitar un reembolso dentro de este período, contacta a nuestro equipo de atención al cliente.
  • Los reembolsos se procesarán a través de Hotmart, nuestro procesador de pagos.

Proceso de Reembolso

  1. Envía tu solicitud de reembolso a nuestro equipo de atención al cliente dentro del período elegible.
  2. Proporciona tu número de pedido y el motivo del reembolso.
  3. Nuestro equipo revisará tu solicitud y procesará el reembolso si cumple con los criterios de nuestra política.
  4. Una vez aprobado, los reembolsos se emitirán a través de Hotmart a tu método de pago original.
  5. Por favor, permite de 5 a 10 días hábiles para que el reembolso aparezca en tu cuenta.

Excepciones

  • Los reembolsos pueden ser denegados si hay evidencia de fraude, abuso de la política de reembolso o solicitudes excesivas de reembolso.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que violen nuestros términos de servicio.

Para cualquier pregunta sobre nuestra política de reembolso, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente: [email protected]

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